三月是学雷锋、做雷锋的雷锋月，传承雷锋精神，让学雷锋活动融入日常，化为经常。为提升住房公积金服务效能，推动住房公积金高质量发展，3月份，八步管理部持续开展“弘扬雷锋精神，弘扬时代新风”志愿服务活动，用实际行动诠释雷锋精神。
一、为群众办实事，共建共享文明城。近日，以“八步区2023年全区学雷锋志愿服务月集中示范活动暨贺州市“清洁家园 共创文明”主题活动启动仪式”为契机，八步管理部雷锋志愿服务者到灵锋广场与群众面对面进行垃圾分类知识宣传，同时开展住房公积金政策宣传及解读，现场演示“全国住房公积金”小程序、手机公积金APP等网上办理业务流程，既普及了公积金政策知识，又带动群众一起参与环境卫生整治中去，共同营造美丽、文明、干净、有序的生活环境。
二、坚持人民至上，服务为先。八步管理部学雷锋志愿服务岗严格对照服务标准，做到热心接待群众到访、耐心聆听职工困惑、细心解答职工疑难、贴心服务缴存职工，充分践行“惠民公积金 服务暖人心”。坚持推动学雷锋志愿服务常态化、制度化、规范化，做到服务“零距离”，办事“有温度”，提升“满意度”。
三、倡导文明出行，营造良好交通环境。按照贺州市交通志愿服务活动安排，管理部志愿者在市公积金中心责任路口积极参与文明交通志愿服务活动。活动中，志愿者对行人、机动车闯红灯、机动车不礼让行人、不文明驾驶等不文明交通行为进行耐心引导劝导，并向群众宣传和中华人民共和国道路交通安全法律法规知识。通过倡导文明交通行为，切实提高群众交通安全意识，共同营造安全、畅通的道路交通环境。
下一步，八步管理部将持续推动志愿服务常态化开展，以促进社会和谐发展、加强公民道德素质建设、提升服务水平，书写好新时代雷锋故事。
（八步管理部 张振英）
图为：全区学雷锋志愿服务月集中示范活动现场
图为：八步管理部雷锋志愿服务岗工作人员指导群众网上办理业务
图为：志愿者参与交通文明服务活动
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