近期,市公积金中心通过12329短信服务平台向市辖区缴存职工发送了结息对账信息,缴存职工足不出户通过手机即可了解到自己住房公积金账户内的公积金余额和利息计算等情况,得到缴存职工的认可与好评。
为进一步丰富住房公积金服务方式,提升住房公积金管理和服务水平,我中心2016年10月开通12329短信服务平台,方便缴存单位和缴存职工及时了解住房公积金新政策,以及住房公积金个人账户余额、结息和业务办理进度等信息情况。缴存职工如发现个人账户信息有可疑的地方还可以快速与我中心核对,增加住房公积金管理工作透明度,切实维护了缴存职工合法权益。截止7月底,共向市辖区缴存职工发送短信44765条,覆盖率达48%,其中:年度结息对账39266条,贷款业务信息2456条,提取业务信息2184条,其他业务信息859条。
下一步,我中心还将进一步整合12329热线、12329短信平台、微信公众平台、手机APP、网上业务大厅等服务渠道,为缴存职工提供全方位、多渠道的住房公积金综合业务信息服务。(信息系统管理科 蔡秀喜)
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