目前,新冠感染疫情防控工作还处在关键阶段,贺州市住房公积金管理中心昭平管理部积极推行住房公积金业务网上办、预约办,努力克服公共服务场所暂停现场业务办理带来的影响,严格落实宣传引导、加强管控、服务群众三项举措,坚持疫情防控和住房公积金业务办理“两手抓”、“两不误”。据统计,2020年2月3日至18日,昭平管理部共接受电话业务咨询55人次,电话预约业务16人次,办理预约提取业务9件、贷款业务4件、归集业务3件。
一是宣传引导再加强。在管理部业务大厅门外公告栏及办公点一楼设置宣传水牌,张贴疫情防控知识宣传海报、《公共服务场所疫情防控工作“十严格”》等宣传内容,让全体工作人员及办事群众进一步了解疫情防控知识;组织管理部工作人员及时传达学习中心转发的疫情防控有关文件及应知应会知识,引导工作人员重视疫情防控工作,做好自身及家人的防控工作。
二是严密管控再加细。要求值班人员上下班佩戴口罩,加强对办公场所进行消毒,每天上班前对楼梯、走道及办公场所喷洒消毒,并做好办公室通风工作,在办理预约业务过程中及离岗前注意做好自身防疫消毒;每天组织工作人员按照中心要求的格式提交疫情防控排查统计表及填报防疫入户调查系统,配合做好疫情防范调查统计工作;在业务大厅门口张贴“扫码防疫情”出入二维码,要求工作人员和办事群众认真执行出入扫码登记,为疫情防控工作需要提供数据材料。
三是服务群众再提升。为使确有需要的缴存职工在疫情防控期间也能办理住房公积金相关业务,昭平管理部及时在昭平在线网站、专管员QQ群、昭平县机关事业单位工资微信群以及昭平管理部公告栏张贴业务网上办理的通告,让缴存职工可以采取网上、掌上办理相关业务,或采取电话预约方式办理,做到及时办理、严格审核、及时审批,不推卸、不推诿。(昭平管理部 王敏)
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