今年以来,贺州市住房公积金管理中心持续深化“放管服”改革,积极响应我市“一事通办”改革,为缴存职工提供“最多跑一次”服务,以实际行动增强群众对改革的获得感。一是减少办事环节。通过引进合作银行工作人员进驻各服务大厅办公、优化人力资源配置的方式,极大提高了前台办事效率,有效减少办事职工等待时间和成本。二是缩短办理时限。办理提取业务法定审批时限为3个工作日,实现了现场办理、即时到账,办理时限进一步缩短。三是进一步简化办事程序。不再要求职工办理提取业务提供身份证复印件,由工作人员当场核对材料原件后办理。同时,及时修订中心一次性告知清单并向社会公布,接受社会各界的监督。四是推进系统升级改造。积极推进系统升级改造,计划今年中心线上推进“互联网+政务服务”,将把住房公积金提取、提前还贷等业务放到网上业务办理大厅,让职工“足不出户”即可办结。
今后,贺州市公积金中心还将继续攻坚破难,不断拓宽住房公积金“一事通办”的服务范围,按照“马上就办,办就办好”的要求,梳理贺州市公积金管理中心“一事通办”清单。同时,推动基于互联网、移动终端的政务服务入口建设,打造便利住房公积金缴存职工的“一站式”公积金综合便民服务平台,进一步提供住房公积金服务效率。(信息系统管理科 蔡秀喜)
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