2025年1月2日，一位市民通过12345政务服务便民热线向市公积金中心发来一份表扬。这位市民提到，市公积金中心信贷科的何潇晴同志，本应该是节假日在家带娃的时间，却坚守岗位为其处理了贷款逾期的问题，因此特来电表示感谢，并表扬何潇晴同志辛苦为人民群众服务的工作态度。

何潇晴同志深知贷款逾期对于市民来说可能意味着巨大的经济压力和生活困扰，她没有丝毫的懈怠和推诿，而是全力以赴地投入到工作中，加班加点为他们解决问题，减轻他们的负担。

何潇晴同志的敬业精神和为民情怀，不仅得到了市民的高度赞扬，也让我们每一位住房公积金人深受感动和鼓舞。她用自己的实际行动践行了“以人民为中心”的服务理念，展现了住房公积金人的良好形象和职业操守。

2024年12月，我市住房公积金中心在个人住房贷款逾期催收工作中取得新成效，全年累计收回逾期款334.02万元，截至年底，逾期率降至0.21‰，较去年同期有所下降，低于全区平均水平。具体做法包括：一是细化催收工作，对每笔逾期贷款进行专题研讨，一户一策，精准推进降逾工作；二是注重纾困催收，信贷科多次联动银行、法院、不动产等部门，为还款困难的借款人提供便捷服务，如12月29日，信贷科联动工商银行贺州分行为罗先生提供周末加班服务，及时办结还款业务，获借款人好评；三是坚持不懈做好宣传劝导工作，向贷款逾期户宣传逾期危害，动之以情、晓之以理，教育引导并督促按时归还贷款。

一直以来，市公积金中心始终秉持着为人民服务的宗旨，不断优化服务流程，提高服务效率，努力为市民提供更加优质、便捷、高效的服务。在何潇晴等一批公积金人的共同努力下，市公积金中心的各项工作都取得了长足的进步和发展，赢得了广大市民的认可和好评。（陈清  唐子倩）

图为：何潇晴同志处理贷款逾期问题中