为切实提升服务效能,让群众办事更加便捷高效,市公积金中心秉持“上门服务零距离,贴心服务暖人心”的服务理念,积极开展政务服务下沉工作。近日,针对贺州市八步区建材小区已售公房增加面积房款补缴事项,市公积金中心组织工作人员深入社区,集中为居民办理相关业务。工作人员通过政策宣讲和现场答疑,详细解读补缴政策依据、计算方法等关键信息,帮助居民全面了解政策内容,切实解决“办事难、出行难”问题,让服务更加贴心、更有温度。
此次上门服务不仅优化了业务流程,提升了整体工作效能,还有效降低群众办事成本,赢得居民的广泛好评。通过这一举措,进一步拉近与群众的距离,体现“为民服务”的初心使命。
下一步,市公积金中心将持续深化“放管服”改革,以实际行动拓展服务广度与深度,推动便民举措常态化、长效化,用暖心服务为群众办实事、解难题,为构建和谐社会贡献公积金力量。(财务科 李婷)

图为:工作人员为住户详细讲解补缴政策

图为:工作人员为住户办理增加面积房款补缴手续
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