为助力我市全国文明城市创建工作，市住建局积极动员物业服务行业齐发力，加强“培训、指导、考评”等方式积极整合物业力量，提升辖区物业的服务质量和管理水平，发挥物业在创建过程中小区治理的平台作用，造就贺州创城芯动力。
一、部署培训，提高企业参与度
近日，市住建局两次召开物业领域创建文明城市有关工作布置和培训会，动员部署主城区物业服务企业积极参与创城工作，要求各物业企业对标对表《居民小区创城规范》，努力提升物业服务质量，全力配合完成创城工作，并严格按照市委、市政府提出的有关要求落实工作责任，对整改问题要举一反三，总结经验推广全市物业服务企业。同时，将企业落实文明城工作情况纳入企业信用信息考核范围。
二、网格管理，压实包片责任
市住建局印发了《贺州市住房和城乡建设局关于进一步加强住宅小区物业服务水平实施网格化管理的通知》，将市主城区96个物业小区进行网格化管理，分为4个片区，明确管理人员，负责指导创建文明城市、业委会成立、矛盾纠纷排查化解等工作，构建横向到底、纵向到边的创建管理体系。创城工作开展以来，市住建局共派出80多人次深入各片区督促存在环境卫生、消防设施设备不合格问题的等小区进行整改，共计整改问题15个。
三、高效监管，推动“创城”实效
为全面完成物业行业创城工作要求，市住建局印发了《关于实施加强贺州市物业服务企业疫情防控远程视频监控调度工作的通知》,在全市范围内的物业服务小区的主要进出口安装监控摄像头178个，可以及时查看小区总体情况，提升了小区智能化服务管理水平，为创建文明城提供技术支持。今年以来，市住建局通过监控设备处置了环境卫生差、电动车充电、门岗态度门禁关门卡人隐患等问题12个。
四、加强宣传，营造浓厚氛围
为确保创建文明城市工作稳步推进，市住建局要求各物业服务企业加大创城宣传力度。一是创新载体广泛宣传。通过小区居民QQ群、微信群等手段推送全国文明城市应知应会知识等“创城”信息，让“创城”工作宣传无死角，助力创城攻坚,并倡议小区居民从我做起，积极参与文明劝导、志愿服务等，共建文明城市，共享幸福生活。二是制作公益广告宣传。在小区出入口、宣传栏、办公场所等显著位置，设置广告牌，大力宣传文明城市创建社会主义核心价值观、市民公约、光盘行动等理念，同时利用LED屏宣传“创城”相关知识，营造浓厚的创建氛围，使文明理念逐步深入人心，力求做到全民知晓、全民参与、全民创建的良好氛围。
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