各住房公积金缴存单位、缴存职工：
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进入关键时期，防控形势十分严峻。为贯彻落实好中央、自治区和贺州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求，有效切断病毒传播途径，确保全市职工和中心工作人员生命安全和身体健康，根据市委办、市政府办《关于切实做好我市当前疫情防控工作有关事项的通知》（办函〔2020〕18号）和市行政审批局《关于暂停办理贺州市市民服务中心大厅现场业务的通告》精神，现将防控疫情关键时期业务办理方式的具体事项通知如下：
一、加强防控，暂停现场业务办理
自2020年2月3日（农历正月初十）起贺州市住房公积金管理中心驻市民服务中心网点、各管理部网点，暂停现场业务办理。各网点按照市行政审批局、各县区行政审批局（营商环境局）的要求实行值班制，处理紧急情况。恢复现场业务办理时间另行通知。
二、足不出户，自助全程网上办理
目前，贺州市住房公积金管理中心为各缴存单位、缴存职工提供“24小时”线上业务办理服务，可以足不出户自助全程网上办理，具体如下：
1.通过“贺州市住房公积金管理中心官方网站－－便民服务－－个人业务大厅/单位业务大厅”进行办理。
网址：（https://zfgjj.gxhz.gov.cn
目前，单位业务大厅全功能上线办理单位公积金缴交业务；个人业务大厅上线了离退休、离职、还贷等提取及提前还贷（可用公积金余额还）、按月对冲等贷款办理业务功能。
2.关注“贺州市住房公积金管理中心”微信公众号，选择“个人服务－－办理”进行办理。
微信公众号二维码
3.下载“手机公积金APP”，选择“业务办理”进行办理。
手机公积金二维码
三、热线服务，延期办理业务
非紧急业务建议各缴存单位、缴存职工结合实际情况延期办理。如对业务有疑问，可以拨打0774-12329热线电话，将由工作人员提供住房公积金业务的政策解答和网上办理指导。
12329热线人工座席办公时间：2月3日起上午 09：00－12：00，下午 13：30－16：30
四、全程预约，按时到指定窗口办理
1.特殊情况确实需要现场办理业务的，请提前一个工作日拨打相关窗口电话，进行咨询和预约，准备业务办理所需材料，按时到指定的窗口进行办理。我中心将根据预约情况安排相关服务工作，做到即来即办。未事先预约的，原则上不予受理。
2.办理业务后请尽快离开，减少在业务窗口的等待滞留时间。同时请服从防疫管控，自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，离开时请将用过的纸巾和口罩带出业务窗口，妥善处理。
3.贺州市住房公积金管理中心各网点联系方式：
市民服务中心网点：0774-5121002
八步管理部网点：0774-5299600
平桂管理部网点：0774-8835626
钟山管理部网点：0774-8988372
富川管理部网点：0774-7881768
昭平管理部网点：0774-6688447
在疫情防控期间，我们将维护网络及数据稳定，积极提供热线及网上咨询服务。同时，我们将按照自治区、贺州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，对业务办理窗口进行消毒处理，做好防护，为各缴存单位和缴存职工提供优质高效的服务！
贺州市住房公积金管理中心
2020年2月2日
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