贺州市住房公积金管理中心积极推进“一事通办”便民服务改革,转变住房公积金管理模式和服务职能,进一步简化办事程序,创新服务形式,提高办事效率,真正实现让住房公积金缴存干部职工在家门口能办事、办成事,一次不用跑。
一、在“一次办”上深化改革,服务再优化。积极推进住房公积金“一事通办”改革,营造高效便民的政务服务环境。精简办理要件,必要申请材料手续齐全的,执行“当场办理”模式,如归集新增缴存单位只需当场填写《住房公积金缴存登记申请表》和《个人住房公积金明细账户设立登记表》就可办理开户,取消法人证书副本、营业执照副本等要件,相关信息由公积金管理中心通过全国组织机构统一社会信用代码公示查询平台查询获取。截止6月底,平桂管理部当场办理新增缴存城镇企业和民营企业共18家,最大限度发挥只需跑一次的便民服务。同时,规范便民服务办事指南,指南中详细载明申请材料、服务流程、政策依据、办结时限、服务电话等,全力做好“一事通办”事项“八统一”的要求,使群众一看就明白,一看就知道怎么办理,提供只需跑一次的便民服务。
二、在“就近办”上拉近距离,服务再提速。让群众少跑腿,数据多跑腿,反映出“就近办”解决办事远问题。住房公积金综合服务平台系统上线,共享大数据便捷。市直单位、八步、钟山、昭平、富川的缴存职工可就近到平桂管理部办理提取和归集方面业务。截止6月底,跨县区来平桂管理部就近办理提取业务52笔,提取金额159.06万元,就近办理归集业务信息变更18人次,账户合并37人次。公积金缴存者不用再舍近求远,免去奔波的困扰,办事效率将提升一大截。
三、在“网上办”上下功夫,服务再增效。互联网+服务,将信息化手段延伸到办事流程,通过住房公积金微信公众号、手机APP等上线及完善,足不出户可以了解和办理住房公积金相关业务,实现网上快捷方便查询公积金相关业务,以及网上办理离退休、离职销户提取,大大提高便民服务,提高业务网上办理率。 (平桂管理部 周鉴)
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